Контакты, адреса и телефоны

finam техподдержка

«Финам» работает на брокерском рынке уже более 25 лет. Для срочной связи со своим клиентами компания создала горячую телефонную линию. Если не дозвонились туда, набирайте номер ближайшего офиса «Финам» в вашем городе. С брокерского счета можно вывести только свободные деньги, оставшиеся после полного расчета по сделкам. «Финам» запретил открывать короткие позиции по доллару и евро. В августе компания ввела подобный запрет на сделки с британским фунтом.

Какая комиссия у брокера Финам?

Если есть возможность – лучше обращаться в заработок на форексе подразделение, чтобы получить исчерпывающую консультацию по тарифам и комиссиям. А заодно – и отключить платные услуги, о которых брокер умалчивает и активирует автоматически. “Финам” считается самым крупным розничным брокером в России, предлагающим расширенные возможности инвестирования и торговли пользователю. Холдинг занимается оказанием услуг практически на всех известных международных фондовых биржах.

Открытие и закрытие счета

Отдельный номер телефона справочного центра представлен для каждого филиала во всех населенных пунктах РФ, где расположены офисы компании. Комиссии не будет, если пополнить счет наличными в кассе «Финама», перевести деньги в рублях с карты Банка ФИНАМ или пополнить по системе быстрых платежей с помощью QR-кода. Также нет комиссии за первое пополнение единого брокерского счета с карты любого банка. На наш взгляд, компания подойдет инвесторам и трейдерам с капиталом от 100 тыс.руб. Учитывая средние комиссии (и автоматическую активацию маржинальной торговли при нехватке средств на счете), участникам с небольшой суммой в ФИНАМ делать, скорее, нечего, т.к.

Плата за звонок не взимается с мобильных номеров любых операторов. Также можно обратиться к специалисту техподдержки в случае возникновения проблем с “Личным кабинетом”. Сотрудники контактного центра принимают звонки круглосуточно, без выходных и перерывов. Здесь вы можете найти все отделения и банкоматы, посмотреть услуги и часы работы. Правда, тогда ФИНАМ позиционировал себя не как брокера, а как информационно-аналитический портал (“ФИНАМ-Аналитикс”).

Продукты компании

Открыть и ИИС, и брокерский счет с FreeTrade можно через лендинг. А по требованию налоговой, чтобы иметь право получить вычет, инвестор должен доказать, что деньги на свой ИИС он переводил со своего счета. Но уже как отдельная, платная услуга стоимостью 300 руб. Клиент заполняет анкету внизу главной страницы и получает данные для входа в кабинет. Все инструменты можно найти в приложении Finam Trade. Брокерский счет можно открыть и на сайте, и офисе ФИНАМ (с собой нужен паспорт).

finam техподдержка

Клиент может связаться с компанией через сервис удаленной поддержки. Это даст возможность решить возникшую проблему в онлайн-режиме. Также, если появятся неполадки при работе с торговыми системами, сотрудник техподдержки сможет удаленно подключиться к компьютеру клиента. Для стабильного функционирования сервиса рекомендуется использовать высокоскоростное интернет-соединение. Для связи с «Финам» есть чат на сайте и в личном кабинете, сообщения в соц.

Не рассчитывайте, что поддержка сможет ответить на вопросы, которые не касаются работы компании. Нет, так как платежи по СБП проходят в формате упрощенной идентификации пользователя. По телефону горячей линии можно узнать об услугах и продуктах брокера, задать возникший маркетс60 отзывы вопрос.

Финам бесплатный номер телефона

В конце процедуры компьютер станет снова доступен пользователю. Клиенты, сотрудничающие с брокером, могут воспользоваться преимуществом и отправить обращение через личный кабинет. Компания помогает заниматься инвестированием на Forex, управляет средствами и ценными бумагами маркетс60 scam своих клиентов. Офисы «Финам» открыты в 90 городах по всему миру.

  • Оставить жалобу можно через вкладку «Обратная связь», либо отправив сообщение по электронной почте.
  • Офисы брокерской компании расположены и в других крупных городах России.
  • «Финам» работает на брокерском рынке уже более 25 лет.
  • Также, если появятся неполадки при работе с торговыми системами, сотрудник техподдержки сможет удаленно подключиться к компьютеру клиента.

Вознаграждение брокера “уничтожит” солидную часть прибыли. Если верить действующему регламенту брокерского обслуживания, популярные ранее тарифы “Долгосрочный инвестор” и “Дневной” до сих пор продолжают действовать. А в разделе “Тарифы” – вынесены в архивные, которые оформить больше нельзя (что, кстати, подтверждают в службе поддержки). Брокер сам путает своих клиентов – разобраться с актуальными предложениями очень сложно.

Инвестиционная группа «Финам» — это один из крупнейших в России розничных брокеров, специализирующийся на инвестиционных, трейдерских услугах. Возможно инвестирование на Forex, доверительное управление средствами либо ценными бумагами. И лишь открыв раздел FAQ брокера, мы смогли найти, как подать поручение на перевод. Специалисты контакт-центра «Финам» смогут помочь и ответят на все вопросы, связанные с брокерскими услугами или финансовыми операциями по счетам.

Услуги по осуществлению операций на рынке Форекс предоставляет ООО «ФИНАМ ФОРЕКС». Жалоба может быть передана по горячей линии, но тогда, граждане должны представиться, уточнить тему и детально расписать суть проблемы. Оставить жалобу можно через вкладку «Обратная связь», либо отправив сообщение по электронной почте. Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Comments

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *